1. Objet
Les presentes conditions generales de vente et d'utilisation (CGV/CGU) regissent les relations contractuelles entre l'association Fluff Radio (SIREN 999707144) et toute personne effectuant un achat sur le site shop.fluffradio.com. Toute commande passee sur ce site implique l'acceptation sans reserve des presentes conditions.
2. Produits et disponibilite
Les produits proposes sont des articles de merchandising (textile, accessoires, objets divers) lies a l'association Fluff Radio. Ils sont proposes dans la limite des stocks disponibles.
Precommandes : certains articles peuvent etre proposes en precommande avant leur fabrication ou reception definitive. Dans ce cas, les informations pratiques (delais estimes, etapes de production, date d'expedition) ne sont pas necessairement toutes connues au moment de la mise en vente. Ces informations vous seront communiquees au fur et a mesure via notre serveur Discord, ainsi qu'en mettant a jour la fiche de l'article concerne directement sur le site. Nous vous invitons a consulter regulierement ces deux sources pour suivre l'avancement de votre precommande.
3. Prix
Les prix sont indiques en euros, toutes taxes comprises (TTC). Fluff Radio se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment, les produits etant factures sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validee apres confirmation du paiement par un moyen de paiement securise propose sur le site. Un email de confirmation est envoye a l'adresse renseignee lors de la commande.
5. Livraison
Les delais de livraison sont indiques a titre indicatif sur la fiche de chaque produit. Pour les articles en precommande, se referer au point 2 ci-dessus concernant les modalites d'information.
6. Droit de retractation
Conformement a la legislation en vigueur, vous disposez d'un delai de 14 jours a compter de la reception de votre commande pour exercer votre droit de retractation, sans avoir a justifier de motif. Les frais de retour restent a votre charge sauf disposition contraire indiquee lors de votre commande. Pour exercer ce droit, contactez-nous a contact@fluffradio.com.
7. Utilisation du site
L'utilisation du site shop.fluffradio.com implique le respect des presentes conditions. Il est interdit d'utiliser le site a des fins frauduleuses ou de nature a nuire a l'association Fluff Radio, a ses membres ou a des tiers.
8. Responsabilite
Fluff Radio ne saurait etre tenue responsable des dommages resultant d'une mauvaise utilisation du produit achete, ni des retards lies a des evenements hors de son controle (rupture de stock chez un fournisseur, alea de production pour les precommandes, etc.).
9. Droit applicable
Les presentes CGV/CGU sont soumises au droit francais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchee en priorite en nous contactant a contact@fluffradio.com.